Categorieën
Pagina's
Er zijn geen producten in de winkelwagen.
Menu

Download algemene voorwaarden

Verzending

Verzending vindt plaats via de standaard verzending van PostNL. Bij uw bestelling worden de verzendkosten duidelijk vermeld. De verschillende verzendopties kunt u aanvinken tijdens het bestelproces in de webwinkel. Atelier Soed Idee en PostNL zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van de bestelling. Wanneer er voor aangetekend versturen wordt gekozen dan is de bestelling verzekerd en loopt geen risico. Als u hier gebruik van wenst te maken, neem dan via email contact op.
Indien uw totale bestelling meer dan € 75,- bedraagt, betaalt u geen verzendkosten.

 

Bij betaling vooraf (of via iDeal of Paypal) verstuur ik de bestelde artikelen in de regel binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling via PostNL, dit gebeurt op eigen risico. Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

 

Betaling

Uw bestelling via www.soedidee.nl kan op de volgende manieren worden betaald:

  • Betaling vooraf op de bankrekening; u maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over op bankrekeningnummer 628 19 20 ten name van Atelier Soed Idee te Vaassen, onder vermelding van het ordernummer (IBAN: NL87 INGB 0006 2819 20 | BIC: INGBNL2A).

  • Betaling via iDeal (of Mister Cash voor België)

  • Betaling vooraf via PayPal; u maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over via Paypal met info@soedidee.nl, onder vermelding van ordernummer

Als de betaling niet binnen 10 dagen ontvangen is, komt de bestelling automatisch te vervallen. Atelier Soed Idee stelt het op prijs dat als u afziet van de bestelling, dit per email laat weten.

 

Afhalen

U kunt er voor kiezen de bestelling af te komen halen op mijn thuisadres: Heggerweg 19 te Vaassen. Maakt u s.v.p. van te voren een afspraak wanneer u langs komt.

U kunt zowel contant (graag zoveel mogelijk gepast) of met de pin betalen.

 

Atelier Soed Idee is een webwinkel. Ik verkoop alleen via internet en soms op beurzen e.d. Aan huis - in de serre - heb ik een klein “winkeltje” wat eventueel op afspraak te bezoeken is.
 

Service

Atelier Soed Idee doet al het mogelijke om uw bestelling zorgvuldig te behandelen. Bent u van mening dat er iets niet in orde is of bent u niet tevreden over het geleverde product? Neem dan zo snel mogelijk na ontvangst van uw bestelling contact met mij op. In overleg met u, zal ik voor een passende oplossing zorgdragen. Retourneren kan eventueel binnen 14 dagen, mits het product onbeschadigd is en in de originele verpakking zit.

Afgeprijsde en op maat geknipte artikelen, en patronen en boeken kunnen NIET retour gezonden worden.

 

U dient rekening te houden met geringe maat en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke afwijkingen geven u niet het recht vergoeding van Atelier Soed Idee te verlangen. De foto's zijn niet op ware grote afgebeeld, de maat van het product staat aangegeven bij de product omschrijving.


Privacy

Atelier Soed Idee is net als u gesteld op haar privacy. Ik zal daarom NOOIT adresgegevens van mijn klanten verstrekken aan derden! Ik gebruik de gegevens alleen voor het verwerken en juist afleveren van uw bestelling. De adresgegevens worden voor de eigen administratie bewaard.

 

Overige

Het kan altijd voorkomen dat een besteld product niet op voorraad is. U krijgt hier dan een e-mail over en het bedrag van deze niet op voorraad zijnde producten wordt aan u terug betaald.

 

U krijgt standaard geen factuur in uw pakketje. U kunt de orderbevestiging uitprinten nadat u een bestelling heeft geplaatst. Wilt u toch graag een factuur ontvangen, meld dit dan aan mij.

 

Ik beantwoord altijd iedere e-mail die ik ontvang! Wacht u op een antwoord van mij en heeft u deze na 1 werkdag nog niet ontvangen? Aarzel dan niet en neem contact met mij op, want kennelijk is er dan iets misgegaan met de mail. Kijk ook even in de SPAM-box…

 

Alle prijzen zijn in Euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

 

Atelier Soed Idee

Heggerweg 19

8171PL  Vaassen

KVK: 53208374 | BTW.nr: 138234188B01

 
 
 
 

In verband met verhuizing naar het nieuwe Atelier 
kunnen er geen bestellingen geplaatst
worden van
Woensdag 26 april 16.00 uur
tot en met Zondag 7 mei.

Maandag 8 mei sta ik weer voor u klaar!